Axel Haitzer

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Ist ein E-Business- und (Personal)Marketing-Experte.

* 09.08.1959 in Bad Tölz (Bayern), Deutschland

47 Zitate von Axel Haitzer

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„Fühle dich durch und durch in die Situtation des Kunden, und es ist leicht, seine Erwartungen zu übertreffen.“
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„Einer guten Idee ist es egal, wer sie hat.“
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„Fast jeder im Unternehmen weiß, wie sich der Kunde zu verhalten hätte, nur der Kunde nicht.“
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„Service heißt, mit den Köpfen der Kunden zu denken.“
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„Nur zu wissen, wie Kundenservice funktioniert, bringt nichts; Sie müssen fühlen und empfinden wie ein Kunde, dann und nur dann können Sie Kunden begeistern.“
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„Mit nur einem Strich kannst du aus einem - ein + machen.“
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„Bewerber zu enttäuschen kann vorkommen. Bewerber zu täuschen ist verkommen.“
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„Perfekter Kundenservice ist das neue Marketing.“
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„Das ist doch ein Ding der Möglichkeit.“
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„Wir sollten uns verxingen.“
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„Wer einen neuen Weg gehen will, muss den alten Weg verlassen.“
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„Es gibt Kühe, die sind wahre Killer – Ideenkiller: Heilige Kühe.“
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„Eine gute Idee ist eine gute Idee - egal woher sie stammt.“
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„Man kann nicht VERSUCHEN Dinge zu tun. Man kann Dinge TUN oder man kann Dinge NICHT TUN.“
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„An welchem Tag beginnen die meisten Veränderungsprozesse? - Morgen, viele auch in Kürze.“
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